Grupa: Użytkownik
Posty: 400 #8350369
Od: 2023-12-28
| Będąc na ostatnim szkoleniu, usłyszałem prezentację mówca CX mówca cx o znaczeniu doświadczenia klienta. Jego przykłady pokazały, jak błędy w komunikacji mogą zaważyć na decyzjach klientów. Od tamtej pory dokładniej analizuję każdy etap kontaktu. To naprawdę otworzyło mi oczy. |
